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三茅人力资源网9:30打卡奖励资料-《无领导小组讨论(四)无领导小组之评分技巧》

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第 4 部分 / 共 5 部分

三、主动性和积极性

在整个无领导小组的讨论过程中,考生要能够主动、积极地发言,要敢于说服他人,敢于发表不同意见,善

于提出新的见解和方案,每次发言要有新意,不重复。缺乏主动性和积极性的考生,是不可能得到高分的。有的

考生发言次数很少,不敢发表不同意见,或者是每次发言重复内容多,强调自己的观点时没有说服力,都是主动

性和积极性不够的表现。当然,主动和积极也不是一味地抢着发言,不是一味地争辩,而是在善于抓住恰当的时

机表现出较为深刻、鲜明的观点,说服他人赞同自己的正确意见。

四、组织协调能力

组织协调能力是指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,

从而实现组织目标的能力。组织协调能力强的考生,在讨论中能够做到求同存异,引导小组讨论方向、把握小组

讨论进程,做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换工作,善于消除紧张,创造一个大家都想发言的气氛,能

有效说服别人,以及平息成员间的争议、推动小组形成一致的意见。相反,协调能力较差,不善于利用他人的观

点,不能说服别人,不能调解争议问题的考生,在这个要素上的得分会比较低。

五、人际沟通能力

人际沟通能力也是无领导小组讨论面试的一个重要测评要素,因为很多岗位的工作都要同各方面的人打交

道,只有具备一定的人际沟通能力,才能建立友好合作的良好关系,以顺利开展工作。人际沟通主要有两个方

面,一是能够理解别人,二是能够让别人理解自己。具体而言,也就是在小组讨论中,考生要能够能够尊重别

人,善于倾听他人的意见,理解他人的情绪和观点;同时,还要能够有策略地与他人沟通,协助别人把众人的意

见引向一致,把自己的看法融入众人的意见。

六、言语表达能力

也就是说,考生要能够用口头语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与听众进行有

效交流。言语表达能力强的考生,基本上能够做到语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,内

容有条理、富于逻辑性,口齿清晰,语言流畅,用词准确、恰当、有分寸,善于运用语音、语调、目光和手势,

语言生动流畅,能够有效影响他人。言语表达能力弱的考生,说话吞吐,言语表达不清,不能表达自己的意思,

不会运用适当的语音、语调、目光和手势。