管理者的才能从工作经
验中而来
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有工作经验的人所知道的很多事情都会表现在他
(她)的行为中。人们只能通过经验来摸
索如何处理困难、如何与他人相处。众所周知年龄和经验对个人的工作风格有影响。而实际上
领导风格也会受到年龄、经验和职位的影响。一个好领导必须跟下属之间保持良好的关系。
如今很多公司面临着一个很大的挑战：如何能获得员工的忠诚并留住有经验的员工
?跟
上一代人相比，现在的年轻人想从工作中获得的东西完全不同。有研究发现，不同的人在工
作中的表现完全不同。只有那些能更好地满足员工个人需求的组织才能留住员工，并提高员
工的忠诚度。因此，在假设年龄和经验会影响领导风格的基础上，有学者开始研究，员工的
工作经验、职业阶段和等级是否会影响领导风格。
吉瑞和桑德拉对本国不同类型的企业组织的
324 个雇员做了抽样调查，企业类型包括
了制造业、捕捞公司、航空公司、房地产公司、银行、研发公司、电信公司和
IT 类公司。参与调
查的人包括了企业的高中低各个层次的管理人员，其中，
47.2%的人是基层管理者，50.3%
是中层管理者，还有
2.5%是高层管理者。参与者的平均年龄 38 岁，在现单位的平均工作年
限是
8.3 年，而他们的平均工作年限是 12.7 年。
吉瑞和桑德拉在对研究结果进行一系列的分析后，得出以下结论：
工作经验对领导风格的影响显著
;员工的职业阶段对领导风格的影响显著;在基层和中层
管理者中，员工等级对领导风格的影响显著
;工作经验不够丰富的员工更喜欢变革型领导，
而工作经验丰富的员工则更喜欢自由放任型的领导风格
;在职业生涯中期和高级阶段的员工
们对所有类型的领导风格打分都要高于处于初级阶段的员工。
这一研究结果跟其他研究是非常吻合的。研究发现，工作经验在领导风格的影响因素中
更为重要一些
;而工作时间的长短和学历高低是影响领导风格的重要因素。员工年龄和工作
经验对领导风格的影响是正向的，而且非常重要。不同职业阶段的工作负荷不一样，因此，
也就需要不同的领导风格。员工们对领导的期望是随着他们的工作经验而改变的，他们对领
导的感受也在变化。
研究还发现，工作经验少的员工更喜欢变革型领导。他们会按照变革型领导的特点去工
作。工作经验丰富的员工则更喜欢自由放任型领导。而研究也发现，中级和高级职业阶段的
员工对所有类型的领导风格打分都比较高，也就是说，随着职业阶段的推进，领导方式也
在改变。而交易型领导风格却跟工作经验、职业阶段和等级没什么关系，也就是说在不同的
工作经验、职业阶段和等级的员工中，交易型领导的表现差异不大。
人的一生中要学很多东西，人们会根据自己的经验来作决策，在任何时候、任何阶段都
有需要学习的东西。对于缺乏工作经验的毕业生而言，没有工作经验很难找到工作是不争的
事实，但我们也不需要就此自暴自弃，失去信心和希望。任何一个人的工作经验都是无到有
的。不过同学们可能会说，问题是别人不给我们机会怎么办呢？答案很简单，重要的是你的
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