十七、在企业总体发展战略确定的情况下，制定人力资源战略规划具有的重要意义：
1、有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点，即哪一项工作是真正值得投入，需要密切关注
的。
2、有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，企业的管理问题可以分成内、外两个部分，对内管理的目的是如何在
现有的组织构架下，获得生产和工作活动的高效率化；对外管理的目的是如何在所处的环境下选择和拓展自己的生存
发展空间，与外界机构、组织以及资源提供者保持均衡的互利互惠关系。
3、有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位。企业人力资源管理的职能包括吸引、录用、保持、发展
评价和调整六个方面。
4、有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。
5、有利于增强领导者的战略意识，人力资源战略的确定是企业领导者的天职。
6、有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的斗气，增强员工的信心，努力进行工作。
十八、企业战略的管理范畴内，一般

将战略区分为：

总体战略、业务战略、职能战略

总体战略：也称为公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团所制定的最高层次的战略。
业务战略：也称为竞争战略、经营战略，是公司二级战略或属于事业部层次的战略。
职能战略：是涉及公司各个职能部门，充分发挥其功能，以推动企业总体发展的战略实现的具体的分支战略。
十九、人力资源战略规划按照不同的标志可以作出区分：

1、

从时限上可区分为长期战略规划（5 年以上）、中短期战略（3-5 年内），或者称之为人力资源策略

2、

从层级和内容可以区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员

工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略等

3、

从

性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型

4、

按照企业战略学的观点，企业战略基本上可以区分为两类：外部导向战略和内部导向战略。前者侧重于适应企业

外部环境压力，后者侧重于内部资源的开发。

一般来说，内部导向的发展战略是成功企业的核心战略。内部导向的发展

战略具有两个特点：一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上；二是建立在不确定性资源（如人力资源）而
不是确定性资源（资金、设备和原材料）的基础上。

5、

企业为了迎接市场的挑战，可以指定两种促进企业发展创新的战略：

技术开发型长期发展战略

人力资源型中短期发展战略

1、长期发展战略

中短期发展战略

2、注重机械设备更新

强调人力资源开发

3、依据规模经济原则，通过技术创新

以工作地的人力资源为

来大幅度提高生产率

为对象，注重人的潜在能力的开发

4、自上而下推动，外延扩

自下而上推动，采用内涵扩大再生产模式

大再生产发展模式

5、以职能组织为中心主要依靠技术

以团队为中心，主要依靠作业小组长和操纵者

专家和系统工程师

后果：

6、形成有行资产的积累

鼓舞了员工的士气，建立了融洽的劳动关系

二十、企业可以根据自身的实际情况，采取以下两类竞争策略：

企业要在市场竞争中生存发展，其产品或服务必须就有两个特点：一是独特性；二是受到消费者青睐

1、

廉价竞争策略：企业凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力，大幅度提高劳动生产率。适用于生产较为稳定，

技术变化不大，或者以扩大市场占有率为竞争目标的企业。

2、

独特性竞争策略：以物美取胜 a 创新竞争策略：即生产和销售竞争对手所不能生产的产品；b 优质竞争策略：即生产

和销售竞争对手所不能制造的优质产品。其有点为满足特定需要，降低价格敏感性、溢价补偿。

二十一、与两种竞争策略对应的三种人力资源管理策略：

P23 表 1-1 P24 表 1-2

吸引策略

投资策略

参与策略

特点

中央集权、高度分工、严格
控制、依据工资、奖金维持
员工的积极性

重视人才储备和人力资本投资，企业与员工
建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技
术人员的作用

企业决策权下放，员工参与
管理，使员工具有归属感，

注重发挥绝大多数员工的积

极性和主动性和创造性

竞争策略

廉价取胜

创新性产品

高品质

对员工要求

具有一定的稳定性和可靠
性，掌握简单的操作技术，
高效率地进行生产并对员

IBM，聘用多于实际工作需要的员工，注重专
门人才储备和培养，高度重视员工的教育和
培训，不断提高员工和企业素质，并通过提

日本