主要是为用户提供基于互联网的即时通信和资讯娱乐服务
,包括传输文本信息,图像,视
频及音频
,以及会员服务,号码服务,电子邮件等增值服务.娱乐资讯门户 www.QQ.com,
不仅为用户提供新闻
,体育,娱乐等多类资讯,还提供包括 QQ 游戏中心,QQ 交友中
心
,QQ 秀,QQ 家园,校友录,QQ 电子贺卡,网络在线游戏-凯旋等多种娱乐服务.QQ 游戏
中心提供包括棋牌类游戏
,休闲游戏,竞技游戏和 QQ 秀聊天室等个性化的增值服务.
② 无线和固网增值业务:
无线和固网业务为用户提供
QQ 与手机或其他终端互联互通的即时通信服务.移动 QQ
是目前中国最早和最具有影响力的无线短信服务
.此外,还有非常 QQ 男女,12586 娱音
在线
,QQ 蜜语一呼通,QQ 加油站,手机和声讯申请 QQ,铃声图片下载,自写短信,短信订
阅及新闻等多种服务
.
③ 企业服务:
企业服务是以腾讯通
RTX 为核心为企业用户提供的实时通信服务,它可以帮助企业提
高员工办公效率
,加速企业内部,企业与客户之间的信息流通,它是即时通信服务商用化
的开始
,标志着腾讯公司的业务从个人向企业的延伸.
④ 广告业务:
广告业务是以腾讯
QQ, 腾讯网站等多种网络广告载体的包括 FLASH 动画,RICH
BUTTON,客户端广告 BANNER,系统广播,浮动广告等,能够满足各类客户的市场推广
需求
,充分体现各种产品的特点和个性.
⑤ 品牌授权:
即是通过对腾讯品牌的授权使用
,使其他企业更好的开展销售和提高知名度的方法.如广
州东利行公司利用
QQ 卡通形象作为品牌的时尚服饰连锁店 Q-GEN 便是一个成功的案
例
.
2. 应用模式：
腾讯公司将各种信息
,资讯,游戏等作为公司产品通过付费的方式销售给
用户
,是一种厂商与消费者之间的交易关系,因此可以归结为一种 BtoC 的应用模式.
3. 网络销售
①Esales 在线销售系统
腾讯
Esales 在线销售系统是以腾讯公司为产品供应商，各省或地区代理商或网吧为直
销商或经销商的网上销售系统。直销商或经销商可以通过该系统在网上批发或销售
币、
QQ 行号码、普通 QQ 号码等腾讯公司产品给上网用户。上网用户只需要用自己的销
售账号和密码登入在线销售系统，在系统中正确选择购买产品的类型以及需要转出或