 学习、阅读第三方（如专业的市场调研机构）出具的市场调查报告、

文章

 收集竞争对手的资料。试用、运行竞争对手的产品，从而了解竞争对

手产品

d) Who

产品经理负责牵头，主要由产品管理、技术支持部门进行具体工作实施 ，
需要销售团队，技术支持团队、市场团队甚至行政团队配合。

e) Deliverable

撰写一份有关

Business Case。Product Strategy 之类的文档，一般

称之为

BRD。或者称之为 MRD 作为市场研究、分析工作的总结。

2、产品定义 Product Definition

a) What

撰写一份称之为

PRD 的文档，该文档包括以下内容：

 该产品的远景目标（

vision）

 目标市场和客户（

Target market and customers）的描述

 竞争对手分析（

Competitive summary）

 对产品主要

feature 的比较详细的描述

 产品

Feature 的优先级

 初步拟定的实现进度安排
 用例（

use cases），这可以是较粗略的大致描述，未必一定要

UML Use Case 图

 产品的软硬件需求
 产品的性能需求
 销售方式上的思路、需求（直销还是渠道等）
 技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务等）

显然，

PRD 就是对产品的整体规划，应该比上述的 Market Research

阶段的

MRD 要细化一些：



MRD 文档主要侧重于市场机会的分析，得出结论“就当前市场情况
而言，我们可以做什么

”



PRD 侧重于整个产品的规划，以及 business 方面的需求



PRD 不用于 SRS（System Requirement Specification），SRS
是系统需求分析说明书，是以相当技术化的语言撰写的，主要给研
发人员看的

b) Goal

产品定义是产品管理的核心工作。
通过产品定义：
 使得公司内部所有与业务相关的部门（高层领导、研发、销售、支持等

部门）都能基本清楚我们到底要做什么产品，从而统一大家的思想
和行动。

 产品定义的

PRD 文档，为研发部需求分析组接下来出 SRS 文档提

供了基本依据。