A.采用集中策略时,只选择一个子市场作为目标市场
B.相对差异性策略,集中策略风险较小
C.相对集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略
10.个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中,不包括()。
A.个人身份
B.破产记录
C.居住信息
D.职业信息
11.下列关于个人住房贷款合同的说法,错误的是()。
A.应使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本
B.对不准备填写内容的空白栏不需再做处理
C.同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人
D.对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
12.率先在国内开办个人住房贷款业务的是()。
A.中国银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国农业银行
13.根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,()策略的立足点不是放在争取
新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。
A.分层营销
B.交叉营销