营销渠道分类：营销渠道模式、营销渠道场所

营销渠道策略：四个

(直接营销渠道策略和间接营销渠道策略、单渠道营销策略和多渠

道营销策略、结合产品生命周期的营销策略、组合营销渠道策略

)

4、 促销策略

广告：三个阶段、两个类型、差异化策略

人员促销：方式

公共宣传和公共关系

销售促进：目的、工具

2、3 营销管理

计划

(内容)、组织(3 个类型)、领导(4 个作用)、控制(5 个方法)

第三章

 贷款申请受理与贷前调查

3、1 借款人

借款人应具备的资格和基本条件

借款人的权利和义务

3、2 贷款申请受理

面谈访问：准备、内容

内部意见反馈：面谈情况汇报、撰写会谈纪要

贷款意向阶段：与贷款承诺书区别、材料

3、3 贷款调查

贷前调查：方法、内容

(合法合规性、安全性、效益性)

3、4 贷前调查报告内容要求

第四章贷款环境分析

4、1 国家与地区风险

国别风险：特点、四项内容、三种衡量方法

(《欧洲货币》、PRS 集团、WMRC)

区域风险：六大外部因素

(自然条件、产业结构、经济发展水平、市场化程度和执法及司

法环境、经济政策、政府行为信用

)

三个内部因素

(信贷资产质量、盈利性、流动性)、分析指标

4、2 行业风险

概念及产生

风险分析：波特五力模型、行业风险分析框架

(7)特点及影响

评估工作表