1）人事部负责进行培训体系打造；

2）人事部负责进行培训分析和评估的实施，内训师的筛选

3）人事部负责进行课程的编写和组织课程实施；

4）其他部门负责对人事部组织的培训分析给与支持；

5）公司管理委员会负责培训项目的审批

6）人事部负责拟定培训规划和培训计划，并且进行课程规划

第二章

   分析和评估

1.分析

1）培训分析是指在规划与设计每一项培训活动之前，由企业培训部

门、企业管理人员及其他相关人员等采用各种方法与技术，对组织、

部门和员工的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确

定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

   解决的是

“培训什么，为什么培训”。

2）建立员工培训资料库

   对公司人员进行盘点，将各种资料汇总，方便寻找员工的背景资

料。

培训分析的层次：组织层面的分析，任务层次的培训分析，人

员层面的培训分析。

3）培训分析的主要方法

名称

分析方法内容

特点

适用范围

观
察
法

培训者通过与员工在工作
岗位上一起工作，或通过
其主管、同事对其工作进
行的考察、评价来确定培
训需求的方法

基本方法，应当与其他调查
工具配合使用，对员工有直
接了解，时间长，要求观察
者对工作背景熟悉，使用观

察记录表

生产性工作
服务性工作