的扩张，目前公司人才缺口仍比较大，需要在今后工作中加大招聘力度，争取从更多的渠

道为公司选拔优秀的员工。

2、培训

对于新入职的员工，有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作，使

他们迟快熟悉公司的业务。为此，人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职

培训。通过人力资源部的培训，使其能熟悉公司的规章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公

司的企业文化；通过其他部门的培训，使其能快速熟悉在工作中的岗位职责，提高业务能

力。

3、社保、福利管理

为响应政府号召，公司规定，员工转正后必须缴纳社保，以免除他们的后顾之忧。同时，

为了体现人文关怀，完善福利制度，公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。

四、建议：

继往开来，

2012 年的工作重点是在延续 2011 年的工作基础上扬长避短，继续发挥过

去的优势，摒弃

2011 年工作中的不足，进一步完善人性化的管理，实现人力资源的最大化

效益。

1、业务团队建设

业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利

润目标能否实现，目前公司业务团队略显薄弱，业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加

大对业务员培训的同时，加大业务员的招聘，选拔优秀的业务员。

2、制度和流程的完善

好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司制度完善，流程清晰。

这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。

3、节约招待成本

在处理好与业主方关系的基础上，制定甲方来京人员的接待标准，有区别地对待。

职务

酒店星级

餐费标准

考察标准

备注

普通职员

经理级

总经理级

最后，列出

2012 年行政费用预算。见表 2