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餐饮员工10个好习惯

餐饮员工10个好习惯

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:77876 | 大小:23.50KB | 下载:4213 次 | 上传:2012-10-18

简介:

第一个习惯:员工必须知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围。 第二个习惯:员工都必须做到:尽量使用客人的名字称呼客人,预见并满足客人的需求,热情亲切地送别客人。 第三个习惯:员工在工作时间不应使用客用设施设备,在任何时间、地点,行动都应该以客为先。 ... 第十个习惯:爱护酒店财产,发现酒店设备设施破损时必须立即报修。

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