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向员工反馈其工作表现的十个步骤

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:78682 | 大小:622.00KB | 下载:4372 次 | 上传:2012-09-22

简介:

第一步 开门见山 第二步 告知谈话目的 第三步 告知你所知道的 第四步 告知如果继续错误将产生如何后果 第五步 告知你对其行为的看法 第六步 鼓励对方发表意见 第七步 尽可能多地提问,从而能换角度看待问题 第八步 决定何时采取下一步措施,并与对方沟通 第九步 总结 第十步 后续

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