酒店旅游

旅游的概念、性质和特征

简介：学习目的：了解旅游的定义 、旅游活动的主要特征、本质及属性；掌握旅游活动的划分方法及类型。 重点：旅游的定义、特征、旅游的类型 难点：旅游的本质与属性

文档关键字： 旅游概念,旅游性质,旅游特征

级别：| 积分：60 分 | 大小：229.00KB | 下载：615次 | 上传：2013-06-17

旅游市场营销学－学习市场营销的必要性

简介：一、学习市场营销的必要性 二、学习旅游市场营销的基础性学科 三、学习方法

文档关键字： 旅游,旅游市场营销,市场营销

级别：| 积分：220 分 | 大小：1.30MB | 下载：392次 | 上传：2012-06-02

旅游饭店服务礼仪

简介：第一节 旅游饭店服务人员的基本素质 第二节 前厅部服务礼仪 第三节 客房服务礼仪 第四节 餐饮部服务礼仪 第五节 康乐部服务礼仪 第六节 商场部服务礼仪 第七节 保安部服务礼仪

文档关键字： 旅游,旅游饭店服务礼仪,礼仪

级别：| 积分：0 分 | 大小：516.50KB | 下载：75次 | 上传：2012-06-02

餐厅服务员礼仪培训资料

简介：餐厅服务员礼仪培训：餐厅服务员的仪表与举止，不仅反映一个餐厅的精神面貌，而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现，其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影，讲究礼仪更为重要。加强对餐..

文档关键字： 餐厅服务员,服务员礼仪,仪容仪表礼仪

级别：| 积分：0 分 | 大小：44.50KB | 下载：21次 | 上传：2014-10-07

餐饮服务单位食品安全管理员培训试题

简介：适合餐馆、学校、幼儿园、机关及企事业单位食堂、工地食堂等餐饮服务单位食品安全管理人员培训测试资料。

文档关键字： 餐饮服务,培训,试卷

级别：| 积分：0 分 | 大小：35.00KB | 下载：12次 | 上传：2014-01-02

旅游攻略--苏杭

简介：“上有天堂、下有苏杭”，苏杭是中国士大夫的梦乡，繁华后历史的积淀。苏州一日，恍然千年。文章介绍了在苏杭旅游过程中碰到的问题以及著名的景点(一览专家文档)

文档关键字： 苏杭,攻略,旅行

级别：| 积分：0 分 | 大小：96.50KB | 下载：2次 | 上传：2013-09-30

让团购成为餐饮营销的利器

简介：　当前，我们面对的是一个信息发展的网络时代。网络团购的迅速发展，对餐饮业这种传统行业产生了巨大的影响。随着团购电子商务模式的兴起，用户对餐饮团购的热情高涨。团购使餐饮业电子商务的发展有广阔的市场潜力，包括增加企业的边际收益，为商..

文档关键字： 团购,餐饮营销

级别：| 积分：0 分 | 大小：688.41KB | 下载：1次 | 上传：2013-08-24

旅游攻略--塞班岛

简介：塞班岛（SaipanIsland）是北马里亚纳联邦(CNMI)的首府，位于东经145度，北纬15度的太平洋西部，菲律宾海与太平洋之间，西南面临菲律宾海，东北面临太平洋。CNMI包含15个岛屿，与位于其南部的关岛共称马里亚纳群岛。(一览专家文档)

文档关键字： 塞班岛,旅游,出国游,攻略

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旅游攻略--深圳

简介：文章介绍了深圳市内著名的旅游景点，包括红树林，欢乐谷，世界之窗等一系列地方，同时对每一个景点进行了详细的介绍。(一览专家文档)

文档关键字： 深圳出游,攻略,景点介绍,世界之窗

级别：| 积分：0 分 | 大小：14.50KB | 下载：1次 | 上传：2013-09-30

八种户外活动紧急状况医疗急救知识

简介：体验户外运动具有一定的风险性，今天小编和大家分享一下户外活动常见的几种运动伤害的救治简易方法，希望对您的户外出行提供参考。(一览专家文档)

文档关键字： 驴友,户外旅行,紧急状况,医疗急救

级别：| 积分：0 分 | 大小：643.50KB | 下载：1次 | 上传：2013-10-11