简介:由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,所以对企业而言不仅要面对激烈的营销竞争,而且还要应付各种危机事件。因此,深入探讨营销危机的发生原因,并相应提出有效的抗御策略、原则处理方法和重塑方法具有重要的现实意义。
文档关键字: 危机公关,危机管理,策略
级别:| 积分:60 分 | 大小:104.50KB | 下载:0次 | 上传:2013-10-09
简介:为应对各种突发公共事件,美国、加拿大和意大利等国都建立了比较完备的应急机制,这些国家的应急管理模式在国际社会都处于领先地位,许多方面值得我们学习和借鉴。
文档关键字: 国外应急管理,应急措施,启示
级别:| 积分:0 分 | 大小:42.50KB | 下载:3次 | 上传:2013-10-08
简介:作为企业来讲,如何正确处理危机的关键在于,是否能在企业利益和社会责任之间寻找到平衡;如果无法找到,那么是企业利益还是社会责任优先?而对于媒体而言,毫无疑问,他们代表的是公众利益,社会责任感让他们别无选择,只能把公众利益置于企业利..
文档关键字: 危机处理,媒体操纵策略,障碍
级别:| 积分:0 分 | 大小:24.50KB | 下载:0次 | 上传:2013-10-08
简介:我国经济的快速发展及自然环境的逐渐恶化,最近几年政府危机层出不穷,本文以政府危机公关为话题,通过分析当前政府公关存在的问题与原因,揭示政府危机公关应遵循的原则,探讨政府危机公关的对策,旨在提高政府危机公关的意识,增强政府对危机事..
文档关键字: 危机公关,原则,对策
级别:| 积分:60 分 | 大小:33.99KB | 下载:1次 | 上传:2013-10-08
简介:构建和谐社会离不开有效沟通,构建和谐社会离不开政府公关,构建和谐社会离不开“院外活动” 和谐社会是公共关系的本质特征,公共关系是构建和谐社会的科学手段,和谐意识和构建和谐社会的能力,对长远的和谐社会建设与人才培养有着深远的影响。
文档关键字: 和谐社会,公关关系,公众
级别:| 积分:0 分 | 大小:10.41KB | 下载:1次 | 上传:2013-10-08
简介:随着网络信息技术的飞速发展,网络公关日益盛行。本文以网络公关为切入点,浅析在当今这个信息爆炸的社会,网络公关其产生的必然性,以及它在发展过程中所逐渐体现的双面性。针对网络黑公关这颗“社会毒瘤”,我们应反思如何净化我们的公关队伍,..
文档关键字: 网络公关,网络伦理,道德建设
级别:| 积分:0 分 | 大小:27.00KB | 下载:8次 | 上传:2013-10-08
简介:在公关危机中,作为企业来讲,如何正确处理危机的关键在于,是否能在企业利益和社会责任之间寻找到平衡;如果无法找到,那么是企业利益还是社会责任优先?而对于媒体而言,毫无疑问,他们代表的是公众利益,社会责任感让他们别无选择,只能把公众..
文档关键字: 跨国公司,公关,媒体
级别:| 积分:0 分 | 大小:16.65KB | 下载:0次 | 上传:2013-10-08
简介:由于客户需求的原因,大多数国际公关公司会将客户服务人员和媒介关系人员两个角色合二为一,这样的模式,就造成大多数国际公关公司的媒体体系都乏有策略式和销售式的媒介人员,这方面应该充分引起国际公关公司的高度重视。
文档关键字: 公关媒介,客户,媒介人员
级别:| 积分:0 分 | 大小:22.00KB | 下载:0次 | 上传:2013-10-08
简介:一切营销活动终极目标就是迅速提升产品终端销量、扩大市场占有率,任何没有最终实现这个目标的公关营销活动都不能称之为成功的,不是纸上谈兵,就是空中楼阁,更关键的是劳命伤财。
文档关键字: 广告,终端,代言
级别:| 积分:0 分 | 大小:14.96KB | 下载:2次 | 上传:2013-10-08
简介:应急管理体制纳入政府管理职责,职能在常态和非常态间灵活转换;适时提升和强化该应急管理体制机构的地位和权力;及时调整该机构的模式和职能。
文档关键字: 政府机构,管理体制,管理职责
级别:| 积分:0 分 | 大小:25.00KB | 下载:2次 | 上传:2013-10-08