简介:如何树立科学的危机价值观、利用公关策略化解各种危机,维护企业形象成为企业能否立于不败之地呢?本文以蒙牛"OMP致癌门"事件为例,分析其产生原因及其根源,并用5S原则分析其危机公关策略,并给我们企业带来的启示。
文档关键字: 危机公关,5S原则,公关管理
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简介:媒介素养是指人们对各种媒介信息的解读和批判能力以及使用媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力。在人类充满了期待的21世纪,传播媒介是社会发展和社会生活中的主角之一。因为“媒介是文明形式的重要决定因素”。
文档关键字: 媒体素养,大学生,教育现状
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简介:现代社会危机发生的频率越来越高,种类越来越多,应对和处置的难度也越来越大。深入地探索和认识危机形成、发生和发展的客观规律,并据此构建完备的危机管理法律体系,以有效的制度保障和有力的秩序控制来应对、调控和处置危机,是必然选择。
文档关键字: 公共危机,法制化建设 ,必要性
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简介:本文从应急管理的概念着手,简单的论述了我国目前应急管理的现状及其原因分析,同时也给出了相应的建议,最后简单论述了我国应急管理的几个发展趋势。
文档关键字: 应急管理,现状,趋势
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简介:伴随着经济的发展,社会化的危机时代已经来临,危机将是一个颇具时代感的词语,企业危机更是在人们的经济生活也越来越受到重视,拨开正确处理危机公关的迷雾之后,我们要讲的是为正确处理危机公关保驾护航的法宝——竞争情报以及如何正确运用公开..
文档关键字: 危机公关,公关营销,危机营销
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简介:汶川地震后,我国政府迅速应对,进行了持续而卓有成效的危机公关。本文主要探讨了在抗震救灾过程中,作为危机公关的主体--政府,应对危机时的表现特点,并从中总结危机公关的理念,进行相应反思。
文档关键字: 危机公关,中国政府,汶川地震
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简介:随着公司连锁事业的不断发展,经常会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响我司的经济效益,影响我司的声誉和信誉,影响我司通过多年积累形成的品牌形象。为维护公司利益,指导公关危机事件的处理,特制定本规定。
文档关键字: 公关危机,处理原则,品牌形象
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简介:一件突发事件要转化成危机事件,需要经过信息传播、冲突演变直至危机产生3个阶段。因此,如果在危机事件产生后,立即采取有针对性的控制手段和化解措施,通过媒介传达正面信息,就可以将负面影响降到最低。
文档关键字: 突发事件,危机公关,处理
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简介:公共关系在中国属于一个新兴行业,从1984年美国伟达公关公司进入中国市场算起,至今仅二十二年的历史。互联网把全球所有的新闻工作都变成了一种全天候工作。网络媒体在传播上的影响力是以惊人的速度在增长,成为公共关系一个新平台,二者逐渐整合..
文档关键字: 公共关系,网络公共关系,发展
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简介:一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施,还要充分利用传播手段开展公关活动,赢得公众的好感和舆论的支持,获得良好的经济效益和社会效益。下面,我就由公共关系的传播方面做下自己的浅析。
文档关键字: 公共关系传播,内涵,传播模式
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