简介:本文对整个的危机管理并不加以过多的讨论,而仅分析危机发生后,企业怎样在危机公关中与媒介沟通。当事人、政府、经销商、供应商、股东、债权人等等都是企业危机公关的必须去面对的公众。虽然企业与媒介的沟通远不是企业的危机公关,但毫无疑问,..
文档关键字: 企业,危机公关,媒介沟通
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简介:随着网络技术的深入,传播渠道的扩大和增多,许多个人尤其是娱乐明星的私生活开始被人们当做乐此不彼的谈资,这其中不乏一些与之形象严重不符的“爆炸性新闻”。娱乐明星的自身形象在信息揭露的过程中变得摇摇欲坠,单纯的公关行为仿佛并不能摆平..
文档关键字: 危机公关,娱乐明星,互联网时代
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简介:实践表明,如果政府不能完成好突发事件处理中媒体应对这一“软任务”,常常会在很大程度上影响到突发事件处理中维护社会稳定有序这一“硬任务”目标的达成。为此,政府必须重视提升完成“软任务”的能力,在突发事件应对中采取合理适当的信息沟通..
文档关键字: 突发事件,地方政府,媒体应对
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简介:公共危机的本质是社会结构系统的失衡,现代社会危机发生的频率越来越高,种类越来越多,应对和处置的难度也越来越大。深入地探索和认识危机形成、发生和发展的客观规律,并据此构建完备的危机管理法律体系,以有效的制度保障和有力的秩序控制来应对、..
文档关键字: 公共危机管理,法制化建设,必要性
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简介:面对危机事件,没有一个组织可以企图与那些会引起公众关注、影响关键性支持者及唤起情感之类的事件脱开关系。无论什么问题都会引起严重的传播挑战,任何掩盖都是徒劳的。所以,在组织内部树立全员公关意识显得非常重要。
文档关键字: 危机,公共关系,公关意识
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简介:随着社会传播网络的日益健全和企业经营、市场的扩大化,任何企业都无法避免随时可能发生的危机事件。但综观国内企业,重视危机公关的微乎其微,在危机公关方面处理得当的更是少之又少。本文从企业的危机公关入手,介绍了危机公关的重要性,并详细..
文档关键字: 危机公关,公共关系,处理原则
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简介:政府介关是政府机构为争取会众对政府工作的了解和支持而进行的信息交流活动,其本质是对信息的收集、加工、处理等活动。网络的出现使信息的传播方式、效果等产生了革命性的变化,网络不仅是一种全新的信息传播工具,而且它也是全断的媒体。网络的..
文档关键字: 政府公关,网络媒体,国家形象
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简介:随着新媒体技术的飞速发展,新媒体呈现出不同于传统媒体的传播特点,对以传播为手段的公共关系工作带来了巨大的影响,在新媒体时代如何进行公关传播已成为公关界目前关注的热点。
文档关键字: 新媒体,媒体传播特点,危机公关
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简介:本文以产品质量危机和企业形象危机为切入口,通过大量的实际案例分析,初步印证了危机公关下的广告策略对于企业应对公关危机的积极意义,并简单探讨了危机公关下的广告策略的应用问题。
文档关键字: 企业,危机公关,广告策略
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简介:在信息化时代,优秀企业因为其高知名度、高美誉度和产品高市场占有率而较一般企业更容易招致公关危机,不同企业应对危机的态度、措施等不同,带来的结果也大相径庭,研究这些企业的应对手法,对于指导其他优秀企业、一般性企业今后应对公关危机,将有十..
文档关键字: 优秀企业,公关危机,坦诚应对,重塑品牌
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