简介:为什么越来越多的企业关注培训; 职业培训; 帮助企业把战略转为成果-通过企业培训; 员工培训管理制度; 培训系统全貌; 培训组织与责任; 培训规划; 培训设计与开发; 培训实施; 培训评估与改善;
文档关键字: 培训,培训管理制度,管理制度
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简介:培训的目的和作用 培训体系 年度培训计划结构 制定年度培训计划过程与技巧 年度培训计划写作要点 年度培训计划与预算方案范例 年度培训计划推介 常见问题与表格
文档关键字: 培训计划,培训预算,,培训,,方案
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简介:松鼠的启示 沟通是什么 五个小故事 沟通兵法第一条 认清目标与底线 沟通兵法第二条 帮对方脱下铠甲 沟通兵法第三条 请坐上座,请喝好茶 沟通兵法第四条 我操纵,您决定 沟通兵法第五条 用身体说出真心话 沟通兵法第六条 ..
文档关键字: 促销员,,促销员培训,,沟通,,培训
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简介:客户服务的目的就在于与客户建立良好的关系,客户的三种期望要获得满足: ·期望所买的产品确能发挥应有的功能; ·期望所得到的服务确实如您所说; ·如果上述的期望落空,期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则: ·提供满足客户希望..
文档关键字: 销售人员技能培训,素质训练,商业联系
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简介:壹、前 言 貳、我國紡織工業現況 參、我國紡織工業面臨問題 肆、內外環境分析(SWOT) 伍、紡織工業推動方向與目標 陸、我國紡織工業發展策略 柒、投入資源分析 捌、產業發展輔導措施 玖、分工表 附件、政府重要輔導措施及成效
文档关键字: 纺织工业发展策略,,纺织工业发展愿景,,策略
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简介:1、掌握物流企业的组织结构 2、理解物流成本、质量管理、绩效评价的概念 3、掌握物流成本、质量管理、绩效评价的基本方法。
文档关键字: 物流组织,,物流控制,,物流,,绩效评价
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简介:第一讲 旅游管理学研究进展 第二讲 旅游管理学基本理论 区位论 空间相互作用理论 场论理论 景观生态学理论 第三讲 旅游管理学基本实践 风景名胜区管理 旅游行政管理
文档关键字: 旅游,,旅游管理学,旅游管理实践
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