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客户服务管理与企业品牌
简介：服务很简单，甚至简单到荒谬的程度。虽然它简单，但是要不断地为客户提供高水平、热情周到的服务谈何容易。这句话是霍利斯迪尔说的。这个人在美国很有名，写过一本书叫《顶尖服务》，曾经是美国旧金山宾馆的一个门童。他做了几十年的门童，在门口..
文档关键字：客户,服务,管理,企业品牌
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客户服务与管理面临和存在的问题
简介：国内虽然逐渐在一些客户服务中使用一些高科技术手段，也有很多企业越来越重视客户服务，但是国内的客户服务依然存在着很严重的问题： 1 硬件的完善不能弥补软件(客户服务人员)的缺陷； 2 客户服务人员普遍缺乏服务意识和敬业精神； 3 企业..
文档关键字：客户服务,客户管理,问题
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智能物流进出仓库管理系统应用案例
简介：智能物流进出仓库管理系统，实现快速查货、找货，堆存直观，科学合理。通过现代先进的网络技术，实现入库、出库、库存等仓库管理信息在企业运营过程中的实时共享。
文档关键字：物联网,电子标签,射频识别,RF..
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智能物流经典案例：耐克的绝密仓库
简介：雄心万丈的本土体育用品品牌李宁、安踏们一直梦想着在中国市场超越耐克，但是其在太仓的智能化仓储为这项挑战赛大大增加了难度，本案例即将带你走进耐克在全球的第二大物流中心——江苏太仓智能仓库。
文档关键字：智能仓储,智能物流,耐克
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智能自动化仓储物流管理系统介绍
简介：仓储作业在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库..
文档关键字：智能自动化,物流,管理系统
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物联网应用于物流业全程感知解决方案
简介：物流管理已经是一个公司发展战略的重要组成部分，是“第三利润源和成本源”，因此对物流与商流进行科学、合理的设计与管理，已经成为我国企业必须解决的重要难题之一。
文档关键字：物联网,监控通信,RFID,传感器
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