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《人际沟通技巧》讲师手册
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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档
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简介:沟通的功能 1.1.沟通的定义 1.2沟通的功能 沟通的陷阱 2.1.沟通的要素 2.2.造成沟通障碍的因素 2.2.1 主体 2.2.2 内容 2.2.3 媒介 2.2.4 客体 沟通的技巧 3.1 听 3.2 说 3.3 读 3.4 写 3.5 看 如何提升沟通的效果 4.1 认识自己 4.2 塑造自己 4.3 重视对象
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