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危机公关理论与实践 3级

危机公关理论与实践 3级

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:60 分 | 浏览:82485 | 大小:436.00KB | 下载:5658 次 | 上传:2012-08-02

简介:

什么是危机? 危机的定义及特点; 什么是危机公关? 是什么导致了危机的产生? 危机出现将产生什么样的影响? 如何正确解决企业危机? 如何预防危机? 案例分析;

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