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代维管理系统用户需求

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:71867 | 大小:1.19MB | 下载:4312 次 | 上传:2013-06-14

简介:

目 录 0. 文档介绍 1 0.1 文档目的 1 0.2 文档范围 1 0.3 读者对象 1 0.4 参考文档 1 0.5 术语与缩写解释 1 1. 产品介绍 2 2. 产品面向的用户群体 2 3. 产品的市场拓展需求 2 3.1 代维的必要性 2 3.2 产品目的 2 3.3 产品作用 2 3.3.1 对运营商 2 3.3.2 对代维公司 3 3.4 需求推导及验证 4 4. 产品的功能性需求 8 4.0 功能性需求分类 8 4.1客户服务管理 9 4.1.1客户

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