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销售工程师经验-拒绝处理

销售工程师经验-拒绝处理

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:74275 | 大小:26.50KB | 下载:4115 次 | 上传:2013-08-19

简介:

客户在购买之前对销售公司所推荐产品,对 业务员及产品说明提出异议以及处于本能对成交进行拖延和否定, 我们称之为拒绝。如何处理拒绝?原则:先处理心情,再处理事情,客观分析、主观引导。注意:没有人是被别人说服的,都是自己说服自己。

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