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不同的周期,不同的手段

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:83046 | 大小:30.00KB | 下载:5865 次 | 上传:2012-10-04

简介:

在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓展市场市场等等的好外。但是,相较于已经发展成为系统体系的国外而言,中国的CRM由于起步比较晚,所以存在比较多的问题。本文主要是通过对采用CRM中的客户生命周期的相关理论,讨论相应的营销方式。

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