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中小型企业开展客户服务的策略研究

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:73501 | 大小:83.64KB | 下载:4075 次 | 上传:2013-09-29

简介:

随着市场竞争的日益激烈,客户服务对企业发展的作用日益凸显。本文旨在通过研究客户服务的实质,找出中小企业提升客户服务能力的途径。

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