个人和团队管理之1自我规划
简介：掌握创造性思维方法； 能够做出正确的职业选择； 提高并改善自我认知； 提高自己的学习能力； 能够确定自己的目标。
文档关键字： 团队管理,自我规划,创造性思维,职业选择,学习能力,确定目标
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个人和团队管理之2工作沟通
简介：掌握沟通的五个要点； 学会解决沟通的障碍； 了解几种主要的商务文件； 掌握撰写商务文件的要点。
文档关键字： 团队管理,工作沟通,沟通障碍,商务文件
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个人和团队管理之3工作谈判
简介：学会控制自己的反应； 掌握提高影响力的方法； 掌握推进谈判的方法； 学会处理和解决谈判中遇到的冲突。
文档关键字： 团队管理,工作谈判,谈判方法,冲突处理
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个人和团队管理之4走出困境
简介：了解法律； 了解公司的规章制度； 掌握纪律处理程序； 掌握处理问题的步骤； 了解并掌握公司的申诉处理程序。
文档关键字： 团队管理,公司规章制度,申诉处理程序
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个人和团队管理之5个人和企业
简介：熟悉组织的结构和影响因素； 了解组织的战略目标； 能够根据战略目标制定科学的决策； 了解和掌握组织文化的概念。
文档关键字： 个人,企业,组织结构,影响因素,战略目标,组织文化
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个人和团队管理之6团队腾飞
简介：掌握有关团队及团队发展的基本知识； 掌握团队建设的方法； 能够维护团队使之协调发展和运行； 利用团队外部关系推动团队发展和进步。
文档关键字： 团队管理,团队建设,团队协调,团队发展
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个人和团队管理之7团队学习
简介：掌握团队学习和发展的概念； 推动团队的学习； 了解培训、学习和训练的联系与区别； 掌握在职培训的方法。
文档关键字： 团队管理,团队学习,培训,学习,训练,在职培训
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个人和团队管理之8实现目标
简介：目的、目标与绩效循环； 计划与任务； 反馈环和监督标准； 评估体系和评估类型；
文档关键字： 团队管理,实现目标,目标,绩效循环,评估体系,评估类型
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个人和团队管理之9团队激励
简介：了解影响激励的因素和各种激励理论； 掌握各种激励的技巧； 能够根据实际对团队成员进行全方位激励。
文档关键字： 团队管理,团队激励,激励技巧
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个人和团队管理之10团队管理技巧
简介：一、我们需要什么样的团队？ 二、理解团队； 三、团队建设原则； 四、学会成为一个领导者；
文档关键字： 团队管理,团队管理技巧,领导者
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