简介: 从Almut Koester区分的关系型谈话的几种类型出发,分析关系型谈话在职场话语中的社会功能。分析结果表明职场话语中的关系型谈话在表明态度及立场、避免冲突和尴尬、创造和谐氛围、促使工作的顺利开展,以及确立或转变身份等方面发挥着重大作..
文档关键字: 关系型谈话,职场话语,社会功能
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简介: 一个人事业的成败,顶头上司可以说是至关重要的人。他可以助你一臂之力,成为你的“梯子”或“助推器”,也同样可以成为你最大的“拦路虎”或“绊脚石”。所以,和顶头上司建立良好的关系是你职业生涯必须上好的第一课。 那么,作为下属,该..
文档关键字: 职场交往,职场交际,与上司关系
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简介: 你也许有过这种经验:不停地在心底抱怨同事、上司、下属不配合,对你不理解,无法抹去成见……
文档关键字: 职场关系,关系塑造,职场
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简介: 现代人都很重视人际关系。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。而人际关系如何,取决于个人的处世态度和行为准则。
文档关键字: 应届毕业生,职场人际关系,职场交往
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简介: 在客户“评估供应商”的阶段,销售人员应该做的是明确价值,证实能力,让客户相信你能够满足他的需求。过早要求客户做出购买决定,会增加客户的压力导致失败。
文档关键字: 与客户相处,职场关系,销售流程
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简介:对于绝大多数职场人来说,日常与同事相处的时间最为漫长,因此,同事关系融洽与否,是衡量职场幸福指数的重要指标。如何处理好与同事及领导之间的关系,树立正确的交往心态,是每位职场人的必修课。以下职场“人际关系经” ,你有吗?
文档关键字: 职场关系,人际关系经,职场交往
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简介:如何保持良好的职场关系,这是每个职场人员关心的话题。古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种..
文档关键字: 职场关系,职场细节
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简介:(一)向上司请示汇报的程序: 1.仔细聆听上司的命令 2.与上司探讨目标的可行性 3.制定详细的相关计划和方案 4.随时向上司汇报工作过程 5.工作完成后要及时汇报和总结
文档关键字: 与上级沟通,与客户沟通,与同事沟通,职场关系
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简介: 职场是人生的重要战场。职场像魔术师,会变出若干不解之谜:工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司;你工作非常出色,但却始终不得志;你很有领导风范,但大家却不服你;面对同样的客户,别人能够搞定而你就是搞不定。请问:这是..
文档关键字: 职场关系处理,与上级沟通,沟通技巧
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简介:作为一名职场新人,怎样处理与顾客的关系,是非常重要的。 职场沟通十个技巧:学会倾听、善于表达、真心赞美、杜绝抱怨、互相尊重、及时沟通、巧妙反馈、管理情绪、计划先行、感恩惜福。
文档关键字: 职场新人,与客户关系,职场关系,职场沟通
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