关键人才资源管理决定
简介：现代企业管理当中，有人事管理，有人力资源管理，也有人才资源管理，甚至还有称为人力资本的说法和人力资源管理会计等做法。实际上呢，人才资源的管理是人力资源管理中高端的部分，也就是对于企业核心人才、关键人才和骨干人才的管理，按照二八定..
文档关键字： 关键人才资源管理,企业竞争力,核心人才
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顾客流失的诊断与对策_人力资源管理论文
简介：顾客价值与顾客流失； 顾客流失诊断与对策： 1.顾客流失分类； 2.顾客流失识别； 3.顾客流失原因。
文档关键字： 顾客价值,顾客流失,顾客流失分类,顾客流失识别,顾客流失原因
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古典组织理论的形成和发展
简介：第一篇 早期的管理思想； 第二篇 古典管理理论； 第三篇 行为科学理论； 第四篇 现代管理理论流派和思潮； 第五篇 当代管理学说； 第六篇 东西方管理思想的互动与融合； 第七篇 管理思想演变的总趋势。 ..
文档关键字： 古典组织理论,早期管理思想,行为科学理论,当代管理学说,管理思想演变
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共同担起人力资源管理责任
简介： 目前，越来越多的企业开始研究和关注企业内“人”的问题。中国本土企业真正意义上的人力资源管理实践，也就是近五六年的时间。对大部分中国本土企业来说，人力资源管理是一种崭新的管理方式，还没有形成一个可供借鉴的固定模式，可以参考的东西..
文档关键字： 人力资源管理,选人,育人,用人,留人
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公关沟通的艺术
简介：第一节 公关沟通概述 ； 第二节 求职、离职沟通 ； 第三节 职场交际沟通； 第四节 职场业务沟通 。
文档关键字： 公关沟通的艺术,公关沟通,求职沟通,离职沟通,职场,交际沟通,业务沟通
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公关分析－ －摩托罗拉
简介：摩托罗拉公关职能部门概况； 摩托罗拉公关部门的目标； 摩托罗拉公司关系部的主要职能； 摩托罗拉公关职能部门人员设置； 电信厂商公关部门的职责与特点； 电信厂商公关形式与目标； 摩托罗拉对公关中介的使用； 摩托罗拉的公关中介公司；..
文档关键字： 公关分析,摩托罗拉,爱立信
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公共危机专家廖为建教授讲公共危机预防及处理
简介：危机的涵义； 危机事件的一般特征； 公共危机影响范围的公众性； 公共关系危机的涵义； 公关危机分析角度； 制定危机管理预案的意义。
文档关键字： 危机,危机涵义,危机事件特征,危机影响,公共危机,危机管理
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工作方法的改善
简介：一、选择工作改善的着眼点（范例）依据下列各项要素，针对可能的问题（应改善事项）进行检讨。 二、合理化的作业改善方法； 三、动作经济与效率22条法则； 四、改善程序及其障碍的排除。
文档关键字： 工作方法的改善,动作经济,效率,改善程序,障碍排除
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