简介:第一章:把话说得滴水不漏——语言里的关系学 第二章:摸透人生处世的学问——社交关系学 第三章:求人办事有乾坤——求人办事关系学 第四章:念好家庭难念的经——家庭关系学 第五章:游刃职场的人际原则——与上司相处关系学 第六章:游刃..
文档关键字: 人情规则,处事
级别:| 积分:150 分 | 大小:378.00KB | 下载:4794次 | 上传:2012-09-05
简介:1.“女士优先”应如何体现 2.维护好个人形象 3.礼仪礼貌周 4.别开生面的开业典礼 5.礼宾次序安排 6.宗教习俗 7.民族习俗 8.国别习俗 9.玉帛成干戈 10.孟子休妻 ...
文档关键字: 服务礼仪,服务礼仪案例,案例
级别:| 积分:60 分 | 大小:86.50KB | 下载:5390次 | 上传:2012-09-05