员工职业化素养提升
简介：第一节：什么是人际关系？ 第二节：改善人际关系须摆脱的三种观念 第三节：改善人际关系首先要改变自己 第四节：如何处理组织外部的人际关系 第五节：如何处理组织内部的人际关系
文档关键字： 人际关系,时间管理,沟通技巧
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第八单元 哈佛经理时间管理
简介： 谈到开发时间，必须知道时间理论。理论并非是无法证明的，对理论上不能得到佐证的技术，所获得的成果也非常有限。因此，要了解时间的真面目，除了解析时间真正的内涵以外，还必须对自己如何利用时间即“活用时间”加以摸索，才能确实知道时间的..
文档关键字： 时间管理,管理者
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人性的优点
简介：第一部 如何对付忧虑； 第二章 清除忧虑的“万能公式”； 第三章 忧虑是长寿的克星 ……
文档关键字： 卡耐基,人性的优点,忧虑
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服务促销组合
简介：第一节 促销目标 第二节 促销组合 第三节 设计服务促销
文档关键字： 服务,促销
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SWOT汇总
简介： 优势、弱点、机会与威胁，是企业战略家进行企业环境分析和内部评估后所得出的评价结论，企业需据此进行战略决策。S、W、O、T分别是英文优势、弱点、机会、和威胁四个单词的第一个字母。SWOT模型就是将企业的关键优势、弱点、机会和威胁一一列举..
文档关键字： 战略,环境分析,内部评估
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供应链管理的产生
简介：供应链管理的发展阶段； 供应链管理的产生； 供应链管理（SCM） ……
文档关键字： 供应链管理,类型,经营战略
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市场营销深度分销策略
简介： 以“市场需求为导向、以销售为中心”的市场，企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时，分销便成了市场营销的核心所在，因为分销过程最终为产品与消费者直接沟通与接触提供了机会。
文档关键字： 市场需求,销售
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某集团业务流程案例（下）
简介：库存调拨业务流程； 售后换货业务流程； 售后收销售退货代管处理流程； 总部直发客户销售业务流程； 分公司配送方式销售业务流程； 流程图编制说明；
文档关键字： 业务流程,流程,业务流程案例
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