31家零售企业上榜中国500强 永辉超市305亿领衔超市业
简介：财富中文网于北京时间2014年7月14日发布中国500强排行榜，能源、化工、银行、通信等国有垄断型企业继续占据主导。据联商网整理统计，今年上榜的零售企业有31家，仅占总榜单的6.2%，与世界500强中零售企业所占9.6%的比例仍有较大差距。
文档关键字： 永辉超市,
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奢侈品牌菲拉格慕借力SAP规范全球业务流程
简介：近几年的客户需求节节高升，尤其是来自亚太地区的客户需求增长迅猛。因此，原本主要为本国业务发展而设计的现有IT系统，在面对日渐高涨的全球客户需求时受到了越来越大的挑战。
文档关键字： 品牌,菲拉格慕,SAP,业务流程
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营销总监的感受
简介：营销总监是企业中举足轻重的风云人物，同时也是刀尖上跳舞的风险人物。企业的业绩蒸蒸日上，鲜花和溢美之词将环绕营销总监；但如果企业的业绩差强人意，则批评和攻击之矛将倾覆营销总监的宝座。市场没有那么多柔情，拼的是业绩。
文档关键字： 营销,总监
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客户谈定及客户维护
简介：客户谈定的主体是谁？ 客户管理的主体是谁？ 农药销售的主体是谁？
文档关键字： 农药销售,客户管理,客户维护
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SPSS软件课程设计报告
简介：实验目的: 1熟悉SPSS的菜单和窗口界面，熟悉SPSS各种参数的设置； 2.掌握SPSS的数据管理功能。 实验内容: 某高校今年对部分考生采取单独出题、提前录取的招生模式。现有20名来自国内不同省市的考生报考该校，7个录取名额。见数据文件compute..
文档关键字： spss软件,课程设计,
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企业如何应如何应对客户服务危机
简介：任何企业和个人都希望能够在工作中保持安全和谐的工作环境。然而，现代组织，尤其是电力企业这样的大型组织，是一个开放的系统，它与社会上其他组织、群体与个人之间存在千丝万缕的联系并相互影响，从而形成一张错综复杂的网络。在这个网络中，由..
文档关键字： 客户服务
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业务员提成管理制度方案
简介：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
文档关键字： 业务员,提成,管理,方案
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客服主管绩效考核指标量表
简介：考核期内客服工作计划完成率在 %以上
文档关键字： 客服主管,客服绩效,绩效考核
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售后服务规范
简介：旨在指导建立产品售后服务体系以及规范售后服务流程，保证及提高我公司产品质量、确保客户利益。
文档关键字： 售后服务,服务规范
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新手速成百万顾问攻略—初次电话沟通培训
简介：自信，不卑不亢，和人选站在同一高度上沟通，不自卑，不倨傲 专业：专业的猎头顾问时刻记得PRO—— Precise，精准的信息传递，逻辑性强的语言架构； Result，结果导向，高效沟通；
文档关键字： 电话沟通
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