简介:新产品与售后服务的教学课件
文档关键字: 售后服务,产品开发,产品生命周期
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简介:技术总监和总工之间虽然只有一字之差,但他们之间的区别却很大。因为技术总监是管理人员,总工是技术人员。总工是说哪种技术能达到什么水平,而技术总监是说应该朝哪个方向走。总工制与技术总监制有很大区别。
文档关键字: 技术总监,经验介绍
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简介:售前技术支持人员需要具备的素质与能力介绍
文档关键字: 售前技术支持,售前人员
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简介:售后服务是产品被销售后由厂商、销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务,其服务质量评价标准是客户满意度。
文档关键字: 售后服务,技巧
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简介:如何成为一名优秀的技术支持工程师
文档关键字: 技术支持,产品技能
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简介:售前技术支持人员该具备的素质与技能的介绍
文档关键字: 售前技术支持
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