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企业如何做好售后服务

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:74781 | 大小:16.00KB | 下载:5441 次 | 上传:2013-07-25

简介:

售后服务是产品被销售后由厂商、销售商或服务商为客户所提供的有偿或无偿的培训、产品调试、问题咨询、客户回访、产品维护和升级等服务,其服务质量评价标准是客户满意度。

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