简介:随着人们生活水平的提高和食品安全意识的加强,食品质量问题日益被消费者所关注,乳品行业由于其行业的特殊性,本身就具有高风险性,尤其在历经整个行业集体倒在三聚氰胺事件之后,乳品行业的每一次质量安全事件都会拨动着消费者脆弱的神经,引发..
文档关键字: 乳品行业,食品安全,危机公关
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简介:公共关系作为企业发展重要的管理谋略,迅速崛起于各类企业并发挥越来越重要的作用。有效地开展公关活动,能为企业带来显著的经济效益和社会效益,但同时也注意到存在的问题,针对这些问题寻求在企业发展的对策。
文档关键字: 企业,公共关系,渠道
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简介:作为一个个独立或半独立的组织,媒体也有自己的公共关系需求,随着传播渠道霸权时代的终结,媒体间的竞争日趋激烈,这种需求也愈来愈迫切,中国媒体行业的公关活动已经悄悄萌动。中国媒体行业公关尚处于起步阶段,许多媒体已经有了作为公关主体的..
文档关键字: 媒体,公共关系,问题
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简介:公共关系工作即组织或者个人通过采取一定手段或者方法,建立在公众心中的良好形象过程。企业管理过程中,运用现代公共关系有利于企业建立良好的社会形象和企业美誉度,有利于企业的良性持续发展。
文档关键字: 公共关系,企业管理,危机
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简介:危机管理已成为现代企业管理的一个重要课题。 针对“三鹿奶粉事件”发生后,就三鹿公司在这次危机事件处理中的缺失问题进行了剖析。在此基础上。对企业怎样做好危机管理提出了应对的方法和建议。
文档关键字: 三鹿奶粉,危机,危机管理
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简介:在现代社会中,媒体是政府与公众之间建立互动联系最重要的信息桥梁,保障这座信息桥梁的通行畅达和信息传递的准确、高效,是政府赢得民心和树立威信的重要途径。因此,政府必须积极利用媒体,充分发挥媒体社会功能,借助媒体的传播力和影响力,树..
文档关键字: 媒体,危机公关,政府形象
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简介:本文主要内容包括公共关系沟通的含义;公共关系沟通的作用和意义;我国社会的主要矛盾和基本矛盾及其他矛盾;我国社会矛盾的具体表现;公共关系沟通与社会矛盾化解;公共关系沟通促进生产力发展和社会和谐。
文档关键字: 公共关系,沟通,作用
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简介:本文采用个案分析的方法,针对三鹿奶粉“结石门”事件,分析其产生原因及其根源,并用5S原则分析其危机公关的失误点及正确处理的策略,并给我国企业带来的启示。并以此为例,对食品企业危机公关的重要性进行分析总结。
文档关键字: 三鹿奶粉“结石门”事件,危机公关,食品企业重要性
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简介:目前,社会正处于转型期,改革在不断深入,利益的调整引起的利益矛盾有可能转化为社会危机,所以,在社会处于矛盾密集期、危机多发期的时候。要应付频繁爆发的危机,政府就必须掌握危机公关的管理手段,切实把握危机公关的要点,才能顺利度过危机。
文档关键字: 政府,危机公关,方法
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简介:近年来,随着人化自然的推进和社会经济的发展,一些自然灾害日益频繁、社会矛盾日益突出,各类突发公共事件也呈上升趋势。突发公共事件已由原来的非常态转变为常态,成为民众社会生活的一个组成部分,也成为政府与媒体经常面对的话题。
文档关键字: 突发公共事件,信息管理,舆论监督
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