饭店质量管理（培训资料）
简介：本文档主要是关于饭店质量管理的培训资料，主要包括事前控制：理念、准则、培训、演练，事中控制：日常检查、监控和指导，事后控制：惩处手段：责令整改、训诫、降职、免职等三部分内容。
文档关键字： 饭店质量管理,质检工作,方法与步骤
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安阳市农产品质检体系现状及发展对策（论文）
简介：本文档主要阐述安阳市农产品质检体系现状，总结质检体系建设中存在的问题，提出扩大检测范围、增大资金投入等质检体系健康发展的对策。
文档关键字： 农产品,质检体系,现状,对策,河南安阳
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第5章 饭店服务产品质量控制与管理（word）
简介：本文档主要是第5章 饭店服务产品质量控制与管理的，主要包括前厅部服务质量管理，客房部服务质量管理，餐饮部服务质量管理，康乐部服务质量管理等四部分的内容。
文档关键字： 饭店服务,质量控制,质量管理
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第十章 前厅部服务质量管理（课件）
简介：本文档主要是关于第十章 前厅部服务质量管理的课件，主要包括前厅服务质量的内容，前厅服务质量管理，前厅全面质量管理，小结，思考题，实践活动等方面的内容。
文档关键字： 前厅部,服务质量,质量管理
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第十章饭店服务质量管理
简介：饭店是服务性行业，保证饭店服务质量标准，不断提高饭店服务质量水准是所有饭店经营管理的共同目标和基本要求。
文档关键字： 饭店服务,质量管理,管理体系
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第四章酒店服务质量管理（课件）
简介：本文档主要是关于第四章酒店服务质量管理的课件，主要包括酒店服务质量概述，酒店服务质量管理体系，酒店全面质量管理等三个章节的内容。
文档关键字： 酒店服务,质量管理,管理体系
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前厅服务质量管理（培训课件）
简介：本文档主要是关于前厅服务质量管理的培训课件，主要包括前厅服务质量控制，基于ISO9000国际质量标准的酒店质量管理，前厅安全控制等内容的详细介绍。
文档关键字： 前厅部,服务质量,质量管理
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质检部质量管理体系及相关岗位职责
简介：本文档主要是关于质检部质量管理体系及相关岗位职责的，主要包括范围，引用标准，体系，质量记录控制程序，不合格品控制程序，以及各项处理表格。
文档关键字： 质检部,质量管理,体系,标准规范
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质检的流程体系及相关岗位职责
简介：本文档主要是关于质检的流程体系及相关岗位职责的，主要包括质检原则，工具的准备，质检专员，质检岗位描述，质检专员的岗位职责，质检主管岗位职责，流程，质检监听标准，品质管理等九部分内容的详细介绍。
文档关键字： 质检,管理,流程,体系
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质检员薪酬体系及考核标准
简介：本文档主要是关于质检员薪酬体系及考核标准的，主要包括工资的组成，质检员评级制度（包括检验工的评定条件，检验员的评定条件，），质检员的考核标准，考核结果评定标准等内容。
文档关键字： 质检员,薪酬体系,工资组成,绩效考核
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