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饭店质量管理(培训资料)

饭店质量管理(培训资料)

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级别:| 积分:60 分 | 浏览:73969 | 大小:308.50KB | 下载:4093 次 | 上传:2013-10-09

简介:

本文档主要是关于饭店质量管理的培训资料,主要包括事前控制:理念、准则、培训、演练,事中控制:日常检查、监控和指导,事后控制:惩处手段:责令整改、训诫、降职、免职等三部分内容。

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