浅谈品牌认知阶段之公关媒介应用
简介：企业品牌的发展可以看作是品牌“概念化”的过程，主要分为品牌知名度、品牌特征化、品牌人性化、品牌关系化四个阶段。针对于各个阶段，客户对企业品牌的认知态度都不一样，主要体现在客户的认知态度是以理性为主还是感性为主。
文档关键字： 品牌,企业,客户
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关于网络危机公关
简介：随着社会经济的不断发展，消费者的需求水平不断提高，同时由于网友的自由言论、网络编辑编译的主观想象、善意或恶意的“以讹传讹”等的出现，网络也成为了危机或麻烦的制造者，同时，互联网让一些网络小蚂蚁有了直接向大象叫板的机会，网络的发展..
文档关键字： 危机公关,互联网,媒体
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人类媒介发展史简述
简介：媒介作为信息传递、交流的工具和手段，在人类社会中起着极为重要的作用。媒介的发展史可以从“口语传播时代，文字传播时代，印刷传播时代，电子传播时代，信息时代”五个阶段来研究。
文档关键字： 媒介,传播时代,发展
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浅谈企业如何做好对媒体的公关
简介：媒体对社会各个行业各个领域的影响随着广播电视、报刊杂志的普及以及网络及时的飞速发展日益突出，媒体的影响可以说已经渗透到了社会的各个角落。如何处理好企业与媒体的关系，实现二者的互利共赢，已经成为许多企业急需解决的问题。
文档关键字： 企业,媒体,信息化
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谈社会关系沟通与社会矛盾化解
简介：沟通在公共关系中起着增进了解、实现信息互换、协调误解和矛盾、加强协作等积极作用，进行公共关系沟通应遵循以下原则。
文档关键字： 公共关系,社会矛盾,原则
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企业危机公关管理建设
简介：在信息化时代, 国内外的一些优秀企业不断因各种原因遭遇公关危机,严重影响企业的顺利发展,这些企业虽然竭尽全力、力挽危局,最终从危机中走出,渐渐淡出人们的视线,但其中的经验教训值得认真总结与分析,它们的做法对今后其他企业的发展也会提供有..
文档关键字： 企业,公关危机,应对水平
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企业公关危机案例分析
简介：任何一家企业在这个纷繁复杂的市场环境下都会遇到一些大大小小的危机，危机不可避免，所以对这些危机的处理就相当重要了，非常需要企业进行危机公关，危机公关的成败关系着企业的生死存亡。
文档关键字： 丰田召回事件,危机公关,注意事项
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评述腾讯与360的“公关大战”
简介：成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。
文档关键字： 公关活动,360,腾讯
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关于企业危机公关的对策研究
简介：企业要全面了解有关危机预测和危机处理的基本知识,能够对组织形象受损的原因及其所采取的对策进行分析,减少危机对企业造成的影响,及时正确地化解危机,创造新的发展机遇。
文档关键字： 企业,公共关系,危机处理
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