简介:大客户经理培训课程要点 一、 什么是大客户 二、 客户的购买行为 三、 客户的购买决策 四、 大客户竞争销售 五、 大客户团队销售
文档关键字: 大客户经理,培训
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简介:中国式大客户销售培训 影响大客户购买决策的因素 购买的重要性与紧迫程度 购买金额 产品的技术含量 客户组织中的人际关系 组织中的利益纠纷 客户购买决策的程序 个人利益与组织利益的协调 各参与者的权力与影响力 销售员的推动力度
文档关键字: 大客户经理,销售,培训
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简介:中国是有着根深蒂固的培养关系习俗,俗称“关系” 。事实上,没有正确的关系,某些种类的销售额将根本无法兑现。中国的销售人员以关系发展的技能引以为豪,但不幸的是,大多数中国人的销售重点放在了错误的关系上。即使他们建立了的正确的权利关..
文档关键字: 销售,大客户经理,必备条件
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简介:在当前全业务运营环境下,结合现今集团客户市场工作现状,针对集团客户经理的职责要求,个人认为当前应该具备以下五大职责。
文档关键字: 客户经理,客户经理职责
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简介:为什么要管理客户关系?企业持续的成长与获利自然是来自于客户持续的支持,所以谈企业e化就不能不谈客户关系!问题在于企业需要怎么样的客户关系?
文档关键字: 客户关系管理,客户管理
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简介:在产品同质化现象日趋严重和企业间竞争异常激烈的今天,营销策略已成为企业制胜的法宝,一方面企业营销活动的最终目的是用最小的成本来实现最大的收益。
文档关键字: 大客户营销,营销战略
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简介:尽管,企业因顾客的需求而存在,「为顾客辛苦为顾客忙」亦是企业经营颠扑不破的定律,但在企业实务运作中,「顾客买爷永远是对的头家」恐怕只是个显学或口号而已。
文档关键字: 客户管理,客户管理策略
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简介:在国外,传统方式的CRM实施成功率只有30%左右,换句话说就是有70%的传统CRM项目都是不成功的,造成这种现象的原因是多方面的。
文档关键字: 客户关系管理,客户管理
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简介:什么样的客户才是我们需要的大客户?在实际操作中,我们通过什么方法鉴定、筛选大客户?有了大客户,又怎样来把握住他们呢?本文为您讲述大客户管理技巧的4要素筛选大客户方面。
文档关键字: 大客户管理,筛选大客户要素
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简介:树立大客户的概念。对于经销商来讲,客户同样分为外部客户与内部客户两类。所谓外部客户,主要是指下游客户、消费者,而内部客户则是指企业的员工。
文档关键字: 经销商,客户关系管理
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