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什么是危机管理

简介：在西方国家的教科书中，通常把危机管理称之为危机沟通管理原因在于，加强信息的披露与公危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。

文档关键字： 危机管理,企业管理

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危机管理的知识点滴

简介：危机公关传播理论认为，危机公关策略是影响危机公关成败的最直接因素。危机公关传播的主要策略包括：尽快搜集并公布事实真相、成立危机处理小组、慎选新闻发言人、及时澄清负面消息、掌握议题建构的主动权。

文档关键字： 危机管理,危机管理知识

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危机管理的肢体结构

简介：危机管理不能头痛医头，脚痛医脚，也不能眉毛胡子一把抓，而应该分阶段，有步骤地进行。前面我们说过，危机的发展可以分为潜伏生成期、显现与爆发期、持续演进期、消解减缓期和解除消失期五个阶段。

文档关键字： 危机管理,危机管理结构

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危机管理小组如何建立

简介：一般情况下，危机管理小组应由企业最高负责人也就是总经理担任小组负责人。小组的其他成员，在必要的时候分为两个小组：核心小组与策应小组。

文档关键字： 危机管理,危机管理小组建立

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危机意识及危机管理能力自测

简介：武松在景阳岗显神威打死吊睛白额老虎之后，名震天下。十年后，景阳岗虎患再生，受乡人邀请，武松再度欣然出山。喝了三碗景阳岗牌白酒之后，踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局？

文档关键字： 危机意识,危机管理

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中国式企业危机管理的新思维路径

简介：企业危机发生之后必然会集结着利益谋取、媒体监督/攻击、舆论谴责、情绪对抗等等冲突，如何对这些冲突进行有效疏理、如何找到危机的核心所在，这就是决定危机管理能否成功的关键。

文档关键字： 危机管理,危机管理思维路径

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CEO_CFO_COO_CMO_CIO在企业应该做的事情

简介：本文档标题是CEO_CFO_COO_CMO_CIO在企业应该做的事情，主要描述了各个岗位的基本职能，岗位之间的联系。

文档关键字： CEO,CFO,COO,CMO,CIO

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CEO岗位说明书

简介：本文档标题为CEO岗位说明书，分别从基本资料、工作内容、任职资格、工作时间/场所、考核标准（KPI指标库）、备注等方面进行介绍。

文档关键字： CEO,岗位说明书

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COO和CFO以及CMO等_谁将成CEO接班人

简介：本文档标题是COO和CFO以及CMO等_谁将成CEO接班人，主要分析了COO,CFO,CMO,CEO各方面的优缺点，待补足的地方来说明谁更合适成为CEO的接班人。

文档关键字： COO,CFO,CMO,CEO,接班人

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全球CEO能力素质模型

简介：本文档是关于全球CEO能力素质模型，分别介绍了CEO所需要具备的能力素质，包括国际的适应性素质以及普遍性的领导力素质。

文档关键字： 全球,CEO,能力素质,适应性,普遍性,领导力

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