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团队中的有效沟通 

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:60 分 | 浏览:77915 | 大小:376.00KB | 下载:5264 次 | 上传:2012-08-01

简介:

第一单元 团队中的沟通与协调; 第二单元 倾听时应注意的要点; 第三单元 PDP五种不同人际风格的特色; 第四单元 冲突处理及其解决的主要模式; 第五单元 冲突的案例; 第六单元 内部客户的沟通应用; 第七单元 与外部客户进行有效的沟通以实现双赢的谈判; 第八单元 塔克门组织——团队发展四大阶段;

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