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饭店新员工入职培训的原则和内容

饭店新员工入职培训的原则和内容

一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:78813 | 大小:16.00KB | 下载:4283 次 | 上传:2012-09-05

简介:

随着饭店业的迅猛发展,饭店培训将发生重心转移,服务技术技艺的培训依然重要,但将更重视树立新观念和提高行为技巧,更加关注宾客与服务人员、管理人员和员工之间的相互作用,更强调如何使各种活动和行为达到能更好为宾客服务的水平。因此,在饭店新员工培训中必须遵循以下的基本原则:

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