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巧妙向客户说不的十大招数

巧妙向客户说不的十大招数

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:74167 | 大小:23.50KB | 下载:4110 次 | 上传:2013-08-10

简介:

作为一个销售人员,与客户打交道是每天必须要做的事情。在与客户打交道的过程中,由于买卖双方立场难以完全相同,难免发生矛盾和冲突。在这种情况下,如何巧妙维护公司的利益,稳定客户的情绪,需要丰富的经验和高度的智慧。 本文总结了销售员与客户发生矛盾时,如何向客户说不的十大招数和具体运用的前提,辅以实际案例。供大家借鉴。

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