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分享质量

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:74924 | 大小:15.00KB | 下载:4153 次 | 上传:2013-08-12

简介:

质量致胜不容质疑,质量经营理论的提出标志着质量管理进入一个新的阶段。上世纪末,著名质量管理专家朱兰博士在美国质量管理年会上发发讲话,认为20世纪是"生产率的世纪",并预言21世纪是"质量的世纪"。进入21世纪第七个年头,这些预言已在一定范围内得到验证。企业竞争已从硝烟四起的价格拼杀转移到悄无声息的质量战中,质量致胜不容质疑。

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