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零缺陷管理30问

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:100 分 | 浏览:74326 | 大小:38.50KB | 下载:4121 次 | 上传:2013-09-14

简介:

零缺陷管理能通过哲学和纪律训练,改变心智和行为,以最有效的方法,最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务,即通过提高人的素质去提高产品和服务品质。

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