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企业危机沟通技巧

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级别:| 积分:0 分 | 浏览:72993 | 大小:119.35KB | 下载:4046 次 | 上传:2013-10-09

简介:

危机沟通可以降低企业危机的冲击,可能化危机为转机。事实上,对企业内部、外部的危机沟通失误很可能使普通事件演化为危机事件,一般危机变成严重危机,局部危机演化为整体危机,给企业造成巨大的损失。

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