简介:领导及领导理论(特质理论、行为理论、权变理论、归因理论和感召理论);沟通及沟通过程,沟通类型,有效沟通
文档关键字: 组织行为学,领导,沟通
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简介:冲突的性质及类型;冲突的处理方式; 谈判的基本类型,谈判的策略;群体间关系及管理
文档关键字: 组织行为学,组织行为,,冲突,谈判
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简介:解释组织权力的概念;描述权力的人际来源;探讨权力结构来源的主要种类;讨论权力使用策略;解释组织政冶的概念;分析对政治行为有影响作用的个人和组织因素;介绍常见的政治策略
文档关键字: 组织行为学,权利,政治行为,组织行为
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简介:团队盛行的根源; 未来组织的构架; 什么是团队; 工作团队与工作群体; 团队的特征; 团队授权; 团队授权评估项目; 团队的基本类型; 团队建设; 高效团队要素; 团队绩效模型; 团队评估;
文档关键字: 组织行为学,团队管理,团队建设
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简介:群体的基本概念; 群体的发展阶段(五阶段论); 群体行为模型(环境、结构、互动过程); 群体决策;
文档关键字: 组织行为学,群体行为,群体决策
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简介:压力模型; 压力体验; 人格和压力; 工作负荷; 角色冲突和角色模糊; 职业生涯发展; 压力后果; 工作倦怠; 时间管理;
文档关键字: 组织行为学,组织行为,压力,冲突
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简介:管理者的工作; 什么是组织行为学; 组织行为学的产生及发展; 组织行为学的理论体系; 组织所面临的挑战; 文化差异的分析方法;
文档关键字: 组织行为学,组织行为
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简介:激励概念; 从心理学角度分析激励过程; 工作环境中的激励过程; 内容型激励理论; 需要层次理论; 需要层次理论主要观点; ERG理论; 成就需要理论; 双因素理论; 期望理论; 目标管理;
文档关键字: 组织行为学,组织行为,激励理论
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简介:能力及能力结构; 能力测量; 能力与工作匹配; 人格、人格结构; 主要人格特质对行为的影响; 人格与工作匹配; 知觉、知觉过程; 对知觉的影响因素; 知觉偏差效应; 归因理论; 个体决策模式;
文档关键字: 组织行为学,能力,人格,知觉
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简介:解释古典的、操作性的和社会认知理论之间的差异; 描述强化的偶然性;列出被用来增加希望的行力和减少不希望的行为的方法;描述行为调节的过程和准则。
文档关键字: 组织行为学,学习,强化,学习与强化
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