口碑营销 星巴克的制胜之宝
简介： 星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。从西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天全球范围内有近12,000间分店的“绿巨人”，星巴克童话般的奇迹让世界瞩目。
文档关键字： 星巴克,企业文化,口碑营销,品牌营销
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科龙企业文化塑造
简介： 当科龙高层意识到文化的作用井作出战略部署的时候，作者有幸参与了全过程，与科龙1．2万个员工一起“耕心”，科龙把这一工程命名为“万龙耕心”，其用心良苦可见一斑。
文档关键字： 科龙,企业文化塑造,企业文化
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酒店管理专论处_论述企业文化一种新现代企业管理理论
简介：酒店管理专论处 论述企业文化一种新现代企业管理理论 或称组织文化（Corporate CultureOrganizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
文档关键字： 酒店管理,企业文化,企业管理理论
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关于对公司开展活动的问卷调查
简介：关于对公司开展活动的问卷调查
文档关键字： 公司活动,问卷调查
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电子商务课件：阿里巴巴介绍
简介：一、阿里巴巴概况； 二、从B2B网站到电子商务集团； 三、阿里巴巴商业生态系统
文档关键字： 阿里巴巴,B2B网站,电子商务集团,商业生态系统
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第三讲：多元化的组织行为学
简介：文化的基本概念； 文化与人及群体的行为； 面对多元化的组织行为学；
文档关键字： 文化,群体行为,多元化,组织行为
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打造精英团队
简介：营销部经营与打造精英团队； 何谓精英团队； 打造精英团队的要点；
文档关键字： 营销部经营,精英团队
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第15章_人力资源的跨文化管理
简介：文化差异的主要体现及层次； 文化冲突的处理模式； 跨国企业的跨文化冲突及协调； 价值观的协调是最重要的协调； 同一母国企业跨文化管理；
文档关键字： 人力资源,跨文化管理,文化差异,价值观
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