简介:如果你认为解雇人很容易,那么你就一定是什么地方出了问题。也就是说,这是管理工作中一个重要的部分,可是没有引起足够的重视。之所以会出现这样的情况,原因非常简单,因为没有人喜欢面对这个问题。
文档关键字: 员工管理,解雇,人力资源管理
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简介:员工关系管理的评估审核及员工满意度调查
文档关键字: 员工关系管理,评估审核,员工满意度调查,满意度
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简介:该如何调动员工积极性呢?这听起来好像是一个老生常谈的问题。可是,在现实经营管理活动中,却是一个需要重新思考的新问题。原因在于,人们对什么是员工积极性的含义或者缺乏深究或者自以为是,以至于我们所采取的调动员工积极性的措施更是无的放..
文档关键字: 员工管理,积极性,人力资源管理
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简介: 总结来说「CRM是一个科技与人性的综合体」,在处理客户相关的事情时,必须先「以人为本,以客户为中心」,站在他的立场考虑他的需要;同时企业内部所有人员也必须先确立「一对一客户观念」,并需要认同「客户是企业永久的资产,企业因满足客户..
文档关键字: 客户管理,客户关系管理,,CRM
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简介:四种类型人的特征 向四种类型人推销 说服他人的三大战术 克服社交恐惧症
文档关键字: 人际关系,人际关系技巧
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