简介: 平衡计分卡恐怕是眼下最为时尚的管理话题之一。虽然,国内的相关实践还不足以让我们对此进行全面的反思,但罗列一些实践性的问题也许已经可以让我们少走几段弯路。下面所要陈述的十个问题,你可以视它们为实施中的误区,因为确实在这些问题上我..
文档关键字: 平衡计分卡,问答,人力资源职能
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简介: 平衡计分卡(BSC)的概念其实很简单,就是从财务、顾客、业务流程和内部学习四个方面来增强公司长期战略执行能力。在继ERP、CRM之后,平衡计分卡在中国掀起新一轮管理工具的热潮。理念虽好,BSC的发明人卡普兰教授(Robert S·Kaplan)却说,..
文档关键字: 平衡计分卡,BSC,战略地图
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简介: 平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间、长期与短期目标之间、外部和内部、结果与过程、定量与定性等多个方面的平衡。所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。
文档关键字: 平衡计分卡,财务、非财务,长期目标,短期目标,组织综合经营状况
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简介: 在企业管理咨询过程中,发现很多企业关注绩效考核,但是他们对考核的看法存在偏见或误区,实际上,绩效考核有很多种方法,企业完全可以根据自己的实际情况选择自己所需要的。
文档关键字: 绩效考核,绩效考核方法
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简介: 目标是方向,不仅是要求管理者把握好企业的方向;也不仅是对着企业高层管理者而言的,它同样也是对企业的各个部门和每个员工说的。各个部门和每个员工的目标必须与企业的总目标一致。但是,仅仅把目标看成是方向还远远不够。由此德鲁克引出了关..
文档关键字: 绩效考核,目标,执行力
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简介: 目标成果发表考评即通过组织目标成果发表会来考评目标成果的方法,他是一种辅助性的考评方法。
文档关键字: 目标成果发表考评,成果发表会
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简介: 由于母公司管理者与子公司经营者在经济利益和行为目标方面有所不同,有时甚至会出现利益要求和行为目标的冲突。在这种情况下,如何协调二者的关系,便成为一个难点。这时,作为母公司管理者,一方面必须承认子公司经营者的利益和目标,通过对经..
文档关键字: 绩效管理,母子公司,关键业绩指标体系,KPI
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简介: 成熟的体系和有力的执行,加上摩托罗拉以人为本的绩效之心。纵观摩托罗拉绩效管理的绩效目标、评估方法、反馈机制、对话方式,乃至每一个项目,每一个程序,细到每一个步骤,处处都体现出充分尊重人的企业文化。
文档关键字: 摩托罗拉,以人为本,绩效管理,SMART原则
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简介: 说到激励,很多人就会想到“薪水”和“奖金”,这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其他的激励方法,尤其是那些无“薪”的激励,则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。
文档关键字: 激励,无薪激励
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简介:关键业绩指标是推动公司价值创造的驱动因素; 制定/修改关键业绩指标流程; 制定/修改关键业绩指标流程各部门角色; 制定关键业绩指标可从四方面考虑; 通过价值树的方式分解电信行业及本地网的价值体系; 明确KPI的计算和数据来源也是帮助..
文档关键字: 云南电信,KPI方案,KPI体系,关键业绩指标,价值树
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