简介:1、范围 ; 2、控制目标; 3、主要控制点; 4、特定政策; 5、员工绩效考核结果申诉流程说明。
文档关键字: 绩效考核结果申诉,绩效申述,绩效考核
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简介: 所谓绩效辅导是指管理者与员工讨论有关工作进展情况,潜在的障碍和问题,解决问题的办法措施,员工取得的成绩以及存在的问题,管理者如何帮助员工等信息的过程。它贯穿于整个的管理过程,不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理..
文档关键字: 绩效辅导,绩效沟通
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简介:经理的多重角色;绩效考核流程;沟通部门的工作重点;有效沟通的原则;管理者可以影响的员工的可改进领域。
文档关键字: 绩效管理,沟通技巧,绩效考核流程,有效沟通
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简介:绩效管理概述; 绩效管理的过程; 绩效评估体系建立;
文档关键字: 绩效管理,绩效管理过程,绩效评估体系
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简介:经理的多重角色; 绩效管理的流程; 目标确定的SMART原则; 沟通部分的工作重点; 与员工达成一致; 绩效过程管理; 辅导时将工作分成阶段; 面谈准备指南; 面谈的建议步骤; 有效沟通原则 。
文档关键字: 绩效管理,绩效面谈,SMART原则,绩效管理流程
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简介:一、面对不良绩效表现,管理者要有采取强制行动的管理勇气; 二、明确处理不良绩效的目的; 三、设计有效的纠正行为实施程序;
文档关键字: 绩效管理,绩效改进
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简介:第一章 中国企业战略实施存在的问题与解决方案; 第二章 平衡记分卡与绩效管理系统建设的前期准备 第三章 链接公司战略,构建公司层面平衡记分卡与绩效计划; 第四章 建立分级的平衡记分卡与绩效计划; 第五章 平衡记分卡与绩效计划..
文档关键字: 平衡记分卡,绩效管理,企业战略,绩效计划
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简介:公司级KPI设计步骤; 公司级常见的KPI。
文档关键字: 公司级KPI,KPI设计步骤,绩效指标
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简介:资讯时代的经营环境; 企业中看不见的无形资产; 企业运用平衡计分卡的目的; 成长期的财务衡量; 营业额成长与组合策略主题; 顾客分析矩阵; 肯亚商店的范例; 调查; 企 业 内 部 流 程; 员工满意调查点
文档关键字: 平衡计分卡,财务衡量,顾客分析,顾客满意度,企业内部流程
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