简介:1、在市场营销中,有关资产的决定能够为所有的传播交流提供方向; 2、品牌资产中包括了战略层面和执行层面两个部分的因素; 3、品牌资产必须以书面形式确定,以保证其持续性。价值模板是记录品牌定位的有效工具; 4、品牌的外观特征是消费者能..
文档关键字: 整合营销,营销管理
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简介:人力资源管理师辅导讲解
文档关键字: 人力资源,人力资源管理,人力资源管理师
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简介:人力资源师辅导讲解
文档关键字: 人力资源,人力资源管理,人力资源管理师
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简介:人力资源师辅导讲解
文档关键字: 人力资源,人力资源管理,人力资源管理师
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简介:户服务的目的就在于与客户建立良好的关系,客户的三种期望要获得满足: ·期望所买的产品确能发挥应有的功能; ·期望所得到的服务确实如您所说; ·如果上述的期望落空,期望您能遵守其原先的承诺。 客户服务的原则: ·提供满足客户希望的..
文档关键字: 职业技能,,素质训练,,销售
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简介:作为一个主力操盘手,对一个项目的策划和对一个项目大方向的把握起着至关重要的作用。项目成败与否,与主力操盘手的策划和决策的正确性密切相关。每一个项目策划成立的前后,应不断反复推敲与论证:包括对以后可能出现的不可预测的风险及风险应对..
文档关键字: 培训手册,操盘手培训,,培训
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简介:第一单元 心理建设·销售精英的基本认知; 第二单元 基本技巧·销售精英的十八般武艺; 第三单元 进阶密笈·销售精英的秘密武器;
文档关键字: 销售,销售精英训练,,销售技巧
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简介:不同的产品说明 怎样做好产品呈现 客户拒绝的原因 F F A B的核心 处理异议的技巧 在展示中注意的问题
文档关键字: 产品呈现,产品说明,培训
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简介:梅瑞特饭店心得分享; 有效决策与团队决策; 服务品质模式的探讨; 以待客之道善待员工;
文档关键字: 客户关系管理,客情维护,,客户
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简介:管理的核心是训练,只有在训练的基础上才能进行管理;培训要以“训”为主,只有通过“训”才能提高技能;培训不是福利可有可无,而是企业的竞争引擎,善于训练的企业才是最有前途的企业。
文档关键字: 福利,培训
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