第四单元 经理领导权力 第二章 经理权力管理
简介：一、权力管理的必要性 ； 二、权力管理的基本特点 ； 三、权力管理的方法与艺术； 四、合理授权的重要性； 五、授权的类型； 六、授权的程序； 七、授权的原则 ； 八、授权应注意的问题； 九、"越权"的表现 ； 十、"越权"的危害 ；..
文档关键字： 权利管理,权利管理特点,方法与艺术,合理授权,越权
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第三单元 经理的能力 第一章 经理的能力素质
简介：一、经理能力素质的作用 ； 二、经理能力素质的构成 ； 三、经理能力素质的锻炼与培养 。
文档关键字： 经理能力素质,素质构成,素质的锻炼与培养
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第三单元 经理的能力 第三章 经理信息处理能力
简介：一、信息收集； 二、信息收集要术 ； 三、信息收集技巧 ； 四、信息整理技巧 。
文档关键字： 信息收集,信息收集技巧,信息整理
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第三单元 经理的能力 第二章 经理的语言能力
简介： 说话的秘诀；说话的技巧；说话的能力；说话的艺术；说话的难点 。
文档关键字： 说话的秘诀；说话的技巧；说话的能力；说话的艺术；说话的难点
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第二单元 经理知识修养 第一章 经理的管理知识(下)
简介：管理学理论
文档关键字： 管理学理论
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第二单元 经理知识修养 第一章 经理的管理知识(上)
简介：二、管理学的特点和内容； 三、用系统方法学习和研究管理学； 四、管理学发展史概述 。
文档关键字： 管理学特点、内容；系统方法,管理学发展史
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第二单元 经理知识修养 第二章 经理的交往礼仪
简介：一、介绍； 二、交谈 ； 三、会见 （说话的姿态、说话的禁忌、说话的素材、说话的称呼与话题、 经典案例）
文档关键字： 经理的交往礼仪,介绍,交谈,会见
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主管的积极态度与激励技巧
简介：1、為什麼員工的工作態度愈來愈重要？ 2、影響態度的主要因素； 3、為什麼員工工作態度不佳？ 4、主管所期望部屬之良好工作態度； 5、協助部屬培養積極工作態度的方法； 6、Herzberg激勵理論。
文档关键字： 工作态度,激励理论
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主管的工作教导技巧
简介：1、思考：有關培育與指導部屬之看法； 2、培育部屬三方式； 3、系統式培育方法（OFF JT）； 4、機會式培育方法（OJT）； 5、自主式培育方法（SDP）； 6、OJT問題與對策； 7、如何輔導員工； 8、如何克服學習障礙。
文档关键字： 培训部属方式,系统式培育方法,机会式培育方法,自主式培育方法,OJT問題與對策,学习障碍
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